Kruk S.A.

Mihaela Dincă, Adevărul, 18.11.2011

“Există un comportament paradoxal al restanţierului tipic: pe de o parte este apăsat de datoria pe care o are, pe de altă parte este reticent atunci când este contactat de firma de management al creanţelor.” Mircea Kivu sociolog
Potrivit unei cercetări realizate de iVOx şi comandată de firma de recuperări de creanţe Kruk, 34,1% din respondenţi spun că obişnuiesc să se împrumute pentru a-şi acoperi cheltuielile lunare. Alt motiv important este acoperirea altor datorii (18%). Dintre aceştia, 40,3% se împrumută de trei-patru ori pe an, iar 31,3%, lunar. Astfel, 42,4% din români preferă să apeleze la familie atunci când se află într-o situaţie critică din punct de vedere financiar, iar 28,6%, la prietenii apropiaţi. (...)

D.M. & A.I., Evenimentul, 20.10.2011

Specialiștii în recuperare creanțe spun că, de regulă, moldovenii sunt deschiși în încercarea de a-și rezolva problema datoriilor și că majoritatea doreste  încheierea unor acorduri amiabile. “Populaţia din zona Moldovei manifestă un comportament pozitiv de achitare a datoriilor accumulate, dovadă fiind cele 3219 aranjamente de plată semnate înultimul an. În ceea ce privește persoanele cu datorii care nu au semnat încă un aranjament de plată, acestea motivează că sunt afectate fie de pierderea locului de muncă, de diminuarea salariului sau de apariţia unor evenimente neplăcute în viața lor.” spune Cosmina Marinescu. (…)

Claudia Candet, Ziua de Constanța, 11.10.2011

Isabela Iacob, directorul Kruk România, prezentă ieri la Constanţa împreună cu echipa sa de lucru, a vorbit, în cadrul unei întâlniri cu mass-media locală, despre cum pot clienţii, de regulă cei buni platnici, să returneze un credit contractat şi pe care nu mai sunt în măsură să-l plătească prin intervenţia acestei companii specializate în gestionarea complexă a creanţelor din diferite tipuri de credite.

Intâlnirea de ieri a fost cea de-a doua din cadrul campaniei educaţionale 'Datoria mea", pe care compania a început-o în urmă cu două săptămâni şi care va fi promovată în toate regiunile ţării până la finele lunii noiembrie. “Noi ştim care sunt problemele clienţilor noştri. Peste 90% dintre clienţii care au datorii sunt persoane binevoitoare, care doresc să găsească o soluţie pentru plata datoriei lor. La nivelul companiei noastre am ajuns la concluzia că plata în rate a datoriei este soluţia cea mai convenabilă. Noi nu percepem comision, oferim discount la dobândă, astfel clientul plăteşte o sumă mai mică faţă de rata pe care trebuia să o plătească lunar. Ceea ce este cel mai important este că fiecare client poate stabili cu reprezentantul companiei noastre rata pe care o poate achita, în funcţie de finanţele pe care le obţine”, a spus directorul companiei. (...) 

Ciprian Botea, Ziarul Financiar, 10.10.2011

"Pornim de la premisa că oamenii sunt bine intenţionaţi, dar că s-ar putea să aibă o problemă financiară. Semnăm aranjamente de plată care să ţină cont de veniturile actuale ale debitorului şi stabilim o rată lunară care să ţină cont de aceste venituri. Aranjamentele se pot întinde pe câţiva ani" a  spus Isabela Iacob, Director General al KRUK International. (...)
Kruk a gestionat şi cumpărat la nivelul anului trecut portofolii de creanţe de circa 2 miliarde de lei, ceea ce înseamnă că deţine o cotă de piaţă de circa 30%. (...)

Adevărul, 6.10.2011

“Bărbaţii au cea mai mare pondere în rândul datornicilor (61%), aceştia înregistrând şi debite cu valori mai mari decât cele ale femeilor, potrivit unui studiu al companiei de recuperare de creanţe Kruk International. Vârsta medie a debitorilor cu creanţe active este de 40,9 ani, conform aceleiaşi analize. Compania a analizat şi profilul datornicilor tn funcţie de zodie. Astfel, nativii din zodiile Vărsător, Balanţă şi Capricorn au un comportament de plată a datoriilor mai responsabil, comparativ cu cei din Gemeni, Săgetător şi Rac.” (...)

Monitorul de Cluj, 30.09.2011

"Rolul nostru este să le oferim susţinere clienţilor noştri şi să îi asigurăm că au posibilitatea de a continua plăţile conform aranjamentelor de plată semnate. Specialiştii KRUK sunt mai degrabă consultanţi financiari şi oferă persoanelor cu datorii cele mai bune soluţii, corespunzătoare capacităţii lor financiare curente", a declarat Isabela lacob, director general KRUK International. Campania iniţiată pentru prima dată în România face parte din platforma educaţională "Datoria mea" şi se va derula pe parcursul următoarelor trei luni. (...)

Ovidiu Poșircă, The business review, 26.09.2011

Compania a anunțat săptămâna trecută lansarea campaniei educaționale, “Datoria Mea” care are ca principal obiectiv îmbunătățirea cunoștințelor și atitudinii publicului larg cu privire la relația dintre creditori și agențiile de colectare a creanțelor. (...)
Isabela Iacob, Director General al KRUK International a menționat că rezultatul campaniei ar trebui să se regăsească într-un număr mai mare de cazuri de plata integrală a datoriei. Iacob a adăugat că s-au semnat peste 24.000 de aranjamente de plată cu debitorii din portofoliul de creanțe cumpărate de companie în perioada iulie 2010 – iunie 2011. Valoarea medie a unei rate de plată se situează la 313 RON și se întinde pe o perioadă de doi până la trei ani. (...)

Click, 26.09.2011

“Cel mai adesea oamenii se ascund și încearcă să scape de problemă, deoarece se tem și nu știu ce să facă. Rolul nostru este să le oferim susţinere clienţilor noştri și să îi asigurăm că au posibilitatea să continue plăţile conform aranjamentelor de plată semnate. Specialiştii KRUK sunt mai degrabă consultanţi financiari și oferă persoanelor cu datorii cele mai bune soluţii pentru a ajunge la cele mai convenabile modalităţi de plată a datoriilor, corespunzătoare capacităţii lor financiare curente” a declarat Isabela lacob, director general KRUK International. (…)

Făclia de Cluj, 22.09.2011

"Majoritatea celor care acumulează datorii renunţă la cheltuielile neesenţiale, iar odată cu acumularea unei restanţe comportamentul este de multe ori afectat, mai ales că aceste persoane simt o ruşine. Ceea ce este important este că aproape toţi doresc să achite sumele restante", a spus sociologul Mircea Kivu, care a a explicat rezultatele studiului.(...)

Șerban Bușcu, Evenimentul Zilei, 21.09.2011

Companiile de recuperare debite, care au preluat credite de miliarde de lei de la bănci, sunt deschise la negocieri cu titularii împrumuturilor restante.

Băncile au vândut anul trecut pachete de creanţe în valoare totală de peste 2 miliarde de lei, potrivit Isabelei Iacob, directorul companiei de recuperare debite Kruk România. Iar transferul de la bancă spre companii specializate nu este neapărat un lucru rău pentru clienţii cu probleme, mai ales că firmele sunt din ce în ce mai dispuse la negocieri. Companiile de recuperare au dezvoltat chiar un sistem prin care găsesc soluţii personalizate în funcţie de nevoile fiecărui client. "Încurajăm debitorii să ne contacteze. Am demarat deja o campanie de comunicare axată pe ideea de parteneriat. Există soluţii pentru fiecare. Oferim clienţilor posibilitatea de a achita datoriile în rate. În unele cazuri recurgem chiar la scăderea dobânzii, în funcţie de situaţia debitorului." explică Isabela Iacob. (...)

Bursa, 21.09.2011

"90% dintre cei care au datorii vor să le plătească, asta este cel mai important, iar dacă firma de colectare debite are o relaţie specială cu aceştia au de câştigate ambele părţi", a spus Isabela Iacob, director pentru România al Kruk International. (...)

Șerban Popescu, România Liberă, 21.09.2011

Clienţii care au credite vechi, de valoare mică şi fără garanţii reale, au toate şansele să fie transferaţi din portofoliul băncilor în cel al companiilor de recuperare a debitelor. (...)

Mai bine la recuperator decât la bancă.
Compania Kruk a declanşat în România o campanie care încurajează datornicii să încerce să negocieze o formă prin care să poată achita până la urmă datoria. Potrivit reprezentanţilor firmei poloneze, o campanie similară care a funcţionat în ţara de origine a dus la o îmbunătăţire substanţială a ratei de recuperare.Practic,compania oferă clienţilor posibilitatea de a achita debitul în rate, iar ratele sunt, de multe ori, mai mici decât cele pe care le-ar fi plătit la bancă. (...)

Mihaela Dincă, Adevarul, 21.09.2011

Firmele de recuperare de creanţe susţin însă că încearcă să ofere alternative pentru ca datoriile să fie eşalonate şi achitate în timp. "In cele mai multe cazuri, debitorii au întâmpinat dificultăţi în soluţionarea problemelor lor", spune Isabela lacob, director general al KRUK International, companie care a preluat anul trecut restanţe în valoare de peste 2 miliarde de lei. Compania a iniţiat o campanie prin care încearcă să schimbe imaginea celor care recuperează credite. (...) 

Viviani Mirica, Bursa, 30.03.2009

Numărul cazurilor de recuperare creanţe a crescut cu mai mult de 100% în primele două luni ale anului, comparativ cu perioada similară din 2008, potrivit Isabelei Iacob, directorul general al recuperatorului de creanţe "Kruk" Romania. (...)

Andreea Araboaei, Bursa, 12.12.2008

Companiile specializate în recuperarea creanţelor au păreri împărţite în privinţa evoluţiei acestei pieţe, deşi această industrie a fost mai puţin afectată de dificultăţile economice.
Isabela Iacob, directorul general al Kruk, consideră că, în anul 2009, piaţa recuperărilor de creanţe va creşte până la 20-30% faţă de nivelul din 2008, datorită presiunii băncilor şi a agenţilor economici de a read (...)

Roxana Pricop, Ziarul Financiar, 11.12.2008

Compania Kruk International, subsidiara locala a grupului polonez de recuperare a creantelor Kruk, a colectat peste 44 mil. lei (aproape 12 mil. euro) in primul an de functionare, valoarea cazurilor gestionate ridicandu-se la 300 mil. lei (circa 80 mil. euro). (...)

"Romania este o piata foarte promitatoare pentru companiile de recuperare a creantelor. Desi multe societati importante de colectare a creantelor erau deja prezente la momentul deschiderii subsidiarei noastre locale, rata de crestere a economiei si fluxul de noi credite au indicat ca gestionarea creantelor este o industrie in crestere in Romania", a declarat pentru ZF Piotr Krupa, presedintele grupului Kruk. (...)

Justina Zah, Bursa, 9.12.2008

Societatea poloneză ‘Kruk International’ a devenit în numai optsprezece luni una dintre cele mai mari societăţi de colectare a creanţelor din ţara noastră, se precizează într-un comunicat de presă. Societatea are peste treizeci de clienţi de top, a deschis un al doilea centru operaţional, valoarea cazurilor gestionate însumează peste 300 milioane lei, iar numărul de angajaţi urcă până la 130, mai (...)